Как эффективно управлять продажами

Программа практикума

1 ЧАСТЬ – Как нанять продуктивных продавцов

• где находить хороших продавцов
• как их привлечь именно в Вашу компанию
• критерии для оценки продавца, что необходимо учесть, чтобы не ошибиться
• описание профессионального 5-звёздочного продавца
• как определить мотивацию во время найма на работу
• как проверить продуктивность продавца на входе
• как понять, будет ли продавец приносить деньги в компанию

2 ЧАСТЬ – Как правильно и быстро обучить новых продавцов и увеличить эффективность уже имеющихся

• 7-шаговая Программа обучения продажам для еженедельного обучения
• этапы и сроки обучения
• как сделать так, чтобы через 2-3 дня продавец уже начал продавать и приносить доход
• на какие темы нужно сделать проверку тех продавцов, которые у вас уже есть
• как постепенно увеличивать компетентность существующих продавцов, сохраняя их желание обучаться
• как грамотно скорректировать ошибки продавца, если он давно работает в продажах
• что должна включать в себя должностная инструкция для продавца
• как составить должностные инструкции для ваших продавцов, чтобы было полностью понятно, что вы от них ожидаете
• упражнения для ваших продавцов, которые вы сможете использовать ежедневно в дальнейшей работе

3 ЧАСТЬ – Как мотивировать продавцов, чтобы они постоянно хотели продавать

• как сделать так, чтобы сотрудникам хотелось продавать больше
• материальные и нематериальные способы мотивации продавцов
• что снижает желание продавцов хорошо продавать
• способы того, как справиться с демотивацией
• как использовать принцип поощрения и взыскания, чтобы не испортить своих продавцов
• как реанимировать продавцов после тяжелых клиентов
• создание справедливой системы заработной платы, мотивирующую ваших продавцов продавать больше
• создание захватывающих игр по продажам, используя награды и др.
• использование системы бонусов для мотивации продавцов на выполнение плана по продажам
• как прививать правильное отношение продавцов друг к другу
• как создать команду и что мотивирует сильнее, чем деньги

4 ЧАСТЬ – Как эффективно управлять отделом продаж и оценивать его работу

• качества лидера и как их использовать
• принципы управления, которые позволяют выявить тех, кто будет мешать вам работать и защитить тех, кто имеет большое желание работать
• использование цели и ценности компании
• разработка схемы потоков процесса продаж в вашей компании
• использование планов на день, неделю, месяц, квартал и год
• как правильно заполнять ежедневные и еженедельные отчеты
• еженедельные собрания для анализа результатов и разработки стратегии продаж и др.
• управление на основе ключевых показателей
• создание и использование трубопровода продаж
• использование системы решения проблем, чтобы помогать продавцам справляться с любыми проблемами
• как помогать продавцам в их встречах по продажам, чтобы те заключали больше сделок и др.
• разработка системы золотых клиентов
• список по подготовке к пред-продажам
• 3 проверочных списка для анализа встреч по продажам, чтобы улучшить выполнение работы и скорректировать ошибки
• клиентская база данных (CRM), из чего она должна состоять, и как её эффективно использовать
• как составлять таблицу выполнения работы для ваших продавцов
• какие статистические показатели вам нужны, чтобы правильно оценивать продавцов
• как использовать анализ работы ваших продавцов